このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
TEL 03-6206-4898
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Power Virtual Agents
導入支援サービス

チャットボットの作成や管理者様向けの操作説明会など、
ご要望に応じてサポートいたします。
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Power Virtual Agentsとは？

Power Virtual Agentsは、マイクロソフト社が提供するチャットボットで、
Microsoft Teams 内のアプリとして利用できます。
Teamsで社内の問い合わせ対応を自動化することで、
重要な業務へ集中する時間を作り出すことが可能です。

Power Virtual Agentsの特長

Power Virtual Agentsのメリット

ノーコードで簡単に作成
専門知識をもった担当者がいなくても、誰でも作成できます。メンテンナンスも簡単です。
会話形式のやりとり
事前に設定したシナリオ通りに会話を進めるため、定型化された質問に対する回答に向いています。
チャットボットの共有
組織やグループでチャットボットを共有できます。メンバーにボットと会話をさせたり、共同で編集が可能となります。
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Power Virtual Agentsの活用事例

申請関連の問い合わせ
住所変更の手続きや出張費の精算方法などの質問に、申請方法や手順をチャットボットが回答。
社内システムの問い合わせ
ログインIDを忘れた、システムの操作方法などの問い合わせに、対応方法やマニュアルを添付して返答。
社内ポータルに配置
Share Point Onlineでも利用可能。全員が必ずアクセスする場所に追加することで利用率が向上。
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Microsoft Power Platformと組み合わせてもっと便利に！

業務プロセスの自動化
ボットの質問に回答することで、業務プロセスを自動化できます。
チャットの内容をメールで送信したり、回答内容から申請書を作成などが可能です。
Power Automateについてはこちら
利用状況の可視化
ボットとのやり取りの履歴データを取り込み、
解決までにかかった時間、質問の多いカテゴリなどが可視化できます。
シナリオを改善することで、利用者満足度が向上し、導入効果が高くなります。
Power BIについてはこちら
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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サービスラインナップ

Power Virtual Agents
導入支援サービス
 環境構築から、適用業務のコンサルティング・ボット構築、内製化支援まで
お客様の必要なサービスをご提供可能です。

定額制導入支援サービス
＜29-Bot＞

Power Virtual Agentsの適用業務の選定から、環境設定、サンプルボットの作成・配備、効果測定まで、
必要なサービスをご提供可能です。
詳細はこちら
Power Virtual Agents
ボット作成支援		 お客様の業務プロセスをお聞きし、ボットを作成いたします。

Power Virtual Agents
導入コンサルティング

お客様の業務プロセスをお聞きし、適用業務の洗い出しから、ボット設計、外部プログラム設計など、
業務効率化のコンサルティングをご提供致します。

Power Virtual Agents
内製化支援

Power Virtual Agentsの立ち上げにあたって、管理者教育・開発者教育・サンプルボット開発など
ノウハウのご提供から立ち上げ期の開発のサポート、運用のサポートなど、
お客様の必要なサポートをご提供致します。
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